Regulowanie opłat

Regulowanie opłat za wodę i ścieki

Spółka Wojkowickie Wody Sp. z o.o. w Wojkowicach dokłada wszelkich starań, aby proces rozliczeń za zbiorowe zaopatrzenie w wodę oraz zbiorowe odprowadzanie ścieków był dla Państwa jak najbardziej dogodny.

Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje dotyczące dostępnych kanałów płatności, terminów oraz zasad prawidłowego opłacania faktur.

Dostępne formy płatności

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom mieszkańców, udostępniamy trzy równorzędne sposoby regulowania należności. Prosimy o wybranie najwygodniejszej dla Państwa formy:

1. Przelew bankowy (Płatności elektroniczne)

Najszybsza i bezpieczna forma rozliczenia, dostępna 24 godziny na dobę przez bankowość internetową lub mobilną.

Numer rachunku bankowego: 92 1050 1360 1000 0090 3072 6260

Nazwa odbiorcy: Wojkowickie Wody Sp. z o.o.

Tytuł przelewu: W celu szybkiej i prawidłowej księgowości prosimy o wpisywanie w tytule przelewu numeru faktury oraz numeru nabywcy/klienta.

2. Wpłata w kasie przedsiębiorstwa (Płatność osobista)

Mieszkańców preferujących tradycyjną formę rozliczeń zapraszamy bezpośrednio do naszej siedziby. W kasie istnieje możliwość płatności zarówno gotówką, jak i kartą płatniczą (w tym blikiem).

Lokalizacja kasy: Budynek administracyjny Spółki, ul. Jana III Sobieskiego 125, Wojkowice

Godziny otwarcia kasy:

Poniedziałek: 7:30 – 16:00

Wtorek – Czwartek: 7:30 – 14:30

Piątek: 7.30 – 11.00

3. Wpłata w placówkach Poczty Polskiej

Obywatele mogą realizować płatności we wszystkich placówkach Poczty Polskiej na terenie całego kraju.

Do dokonania wpłaty wymagane jest posiadanie oryginalnego blankietu wpłaty (dołączanego do faktury) lub dokładne przepisanie danych strukturalnych dokumentu.

Uwaga: Czas księgowania wpłaty przez Pocztę Polską może wynosić do kilku dni roboczych, co należy uwzględnić przy terminie zapłaty.

Ważne informacje dla odbiorców usług

Terminy płatności

Należności za dostarczoną wodę i odprowadzone ścieki należy regulować w terminie określonym na fakturze VAT. Standardowy termin ważności dokumentu wynosi 14 dni od daty jego wystawienia. Za dzień zapłaty uznaje się datę zaksięgowania środków na rachunku bankowym przedsiębiorstwa (w przypadku przelewów) lub datę wpłaty w kasie.

Skutki nieterminowych wpłat

W przypadku niedotrzymania ustawowych terminów płatności, przedsiębiorstwo jest uprawnione do naliczania odsetek ustawowych za opóźnienie. Ponadto, długotrwałe uchylanie się od regulowania zobowiązań może skutkować wszczęciem procedury windykacyjnej, a w ostateczności – po uprzednim wezwaniu – odcięciem dostawy wody, zgodnie z ustawą o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków.

E-Faktura – Ekologiczne rozliczenia

Zachęcamy wszystkich odbiorców do przejścia na system E-faktury. Elektroniczny dokument dostarczany na wskazany adres e-mail to nie tylko dbałość o środowisko, ale także gwarancja, że faktura dotrze do Państwa natychmiast po wystawieniu, dając więcej czasu na realizację płatności.

Masz pytania dotyczące faktury?

W przypadku wątpliwości co do wysokości naliczonych opłat, wskazań wodomierza lub problemów z realizacją płatności, prosimy o niezwłoczny kontakt z Działem Księgowości:

📞 Telefon: (32) 760 20 78

📧 E-mail: ksiegowosc@wojkowickiewody.pl